
做網(wǎng)站的人現(xiàn)在常會聽到 “SaaS 模式” 這個詞,不少人好奇它到底和傳統(tǒng)建站有啥不一樣 —— 為啥有人說用 SaaS 建網(wǎng)站更省錢?又為啥說它能跟著業(yè)務(wù)變?其實(shí) SaaS 模式的核心就是 “不買整套,只租需要的”,像訂水、訂牛奶一樣,按自己要用的功能和時長付錢,業(yè)務(wù)漲了再隨時加功能。今天就用大白話跟大家聊聊, SaaS 模式網(wǎng)站建設(shè)到底咋回事,它的按需付費(fèi)和靈活升級方案具體咋操作,什么樣的需求選它最合適。
首先得搞明白, SaaS 模式網(wǎng)站建設(shè)和傳統(tǒng)建站的本質(zhì)區(qū)別在哪?傳統(tǒng)建站像是 “買房子”,要么自己買材料蓋(自建團(tuán)隊(duì)開發(fā)),要么找裝修公司全包(外包定制),前期得一次性花一大筆錢,后續(xù)想改格局(加功能)、擴(kuò)面積(升級性能),又得額外花錢找人弄,還可能破壞原有結(jié)構(gòu)。而 SaaS 模式像是 “租公寓”,平臺已經(jīng)把基礎(chǔ)的 “房子框架”(網(wǎng)站底層架構(gòu)、服務(wù)器、基礎(chǔ)功能)建好,你只需要選 “戶型”(模板風(fēng)格)、“家具家電”(所需功能),按月或按年付租金,想換戶型、加家具,隨時跟平臺說就行,不用自己折騰。
這種模式的好處很明顯:不用懂技術(shù),不用管服務(wù)器維護(hù),更不用一次性掏大價錢,特別適合不想在網(wǎng)站上投入太多精力和預(yù)算的用戶。接下來就從 “按需付費(fèi)咋算錢” 和 “靈活升級咋操作” 兩個核心點(diǎn),把 SaaS 模式網(wǎng)站建設(shè)的方案拆透。
第一部分:按需付費(fèi) —— 不花冤枉錢,只買 “用得上的”
很多人怕用 SaaS 建網(wǎng)站 “隱性消費(fèi)多”,其實(shí)只要選對平臺,按需付費(fèi)反而能把每一分錢都花在刀刃上。它的計(jì)費(fèi)邏輯不是 “一口價”,而是 “基礎(chǔ)費(fèi)用 + 增值功能費(fèi)用”,你可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求,像搭積木一樣選功能,用啥付啥錢,不用的功能一分不花。
1. 基礎(chǔ)費(fèi)用:覆蓋 “必用功能”,價格透明
SaaS 平臺的基礎(chǔ)費(fèi)用,一般包含 “讓網(wǎng)站能正常用” 的核心功能,不同平臺的基礎(chǔ)套餐內(nèi)容差不多,但價格會根據(jù)功能豐富度分檔次,常見的有 “入門版”“標(biāo)準(zhǔn)版”“專業(yè)版”,大家可以按自己的基礎(chǔ)需求選:
入門版:適合剛起步、只需要 “簡單展示” 的用戶,基礎(chǔ)費(fèi)用大多每月幾十到一百多塊,包含的功能足夠搭建一個 “能用的網(wǎng)站”—— 比如 10-20 個頁面(企業(yè)簡介、產(chǎn)品列表、聯(lián)系我們)、基礎(chǔ)模板(改改文字圖片就能用)、簡單的表單(客戶能填聯(lián)系方式)、基礎(chǔ)安全防護(hù)(防垃圾評論、數(shù)據(jù)備份)。像個人工作室、小個體戶,想有個網(wǎng)站讓客戶能找到自己,入門版完全夠用。
標(biāo)準(zhǔn)版:適合有 “基礎(chǔ)獲客需求” 的用戶,基礎(chǔ)費(fèi)用每月一百多到三百多塊,在入門版的基礎(chǔ)上多了些 “幫著拉客戶” 的功能 —— 比如 SEO 基礎(chǔ)優(yōu)化(能設(shè)置關(guān)鍵詞、標(biāo)題)、在線咨詢(客戶能實(shí)時聊)、多端適配(手機(jī)電腦都能正常看)、流量統(tǒng)計(jì)(能看每天多少人逛網(wǎng)站)。中小微企業(yè)想通過網(wǎng)站接咨詢、留客戶信息,選標(biāo)準(zhǔn)版性價比最高。
專業(yè)版:適合有 “復(fù)雜業(yè)務(wù)需求” 的用戶,基礎(chǔ)費(fèi)用每月三百多到六百多塊,功能更全,能支撐 “線上轉(zhuǎn)化”—— 比如在線支付(客戶能直接下單付款)、會員體系(客戶能注冊、查訂單)、高級模板(設(shè)計(jì)更精致,能自定義布局)、多語言支持(能做中英文網(wǎng)站)、專屬客服(有問題能快速找平臺解決)。做電商、在線服務(wù)的企業(yè),需要客戶在網(wǎng)站上完成 “看 - 問 - 買” 的全流程,專業(yè)版的基礎(chǔ)功能剛好匹配。
這些基礎(chǔ)費(fèi)用大多是 “按月付” 或 “按年付”,按年付一般會有折扣(比如年付省 2 個月費(fèi)用),而且平臺會把每個套餐包含的功能列得清清楚楚,比如 “入門版含 10 個頁面”“標(biāo)準(zhǔn)版含在線咨詢”,不會有模糊不清的收費(fèi)項(xiàng),你能直觀看到 “花這些錢能拿到啥”,不用怕被坑。
2. 增值功能:按需加購,不用的功能不花錢
要是基礎(chǔ)套餐里的功能不夠用,比如想加 “直播帶貨”“客戶管理”“高級數(shù)據(jù)分析”,不用換更高檔的套餐,直接在基礎(chǔ)套餐上 “加購增值功能” 就行,每個增值功能都有單獨(dú)的定價,用多久付多久的錢,靈活度特別高。
常見的增值功能和收費(fèi)邏輯大概是這樣的:
功能類增值:比如 “在線直播”(每月幾十塊,能在網(wǎng)站上開直播賣貨、做培訓(xùn))、“客戶管理 CRM”(每月一百多塊,能存客戶信息、記跟進(jìn)記錄)、“高級表單”(每月幾十塊,能做問卷調(diào)查、報(bào)名表單,支持多字段)。這類功能按 “月 / 年” 收費(fèi),不用了可以隨時取消,不會強(qiáng)制綁定。
資源類增值:比如 “短信條數(shù)”(按條買,一條幾分錢,客戶填表單、下單時能發(fā)提醒短信)、“存儲空間”(基礎(chǔ)套餐一般給 1-5G,不夠的話按 G 買,每月幾塊錢 1G,存圖片、視頻夠用)、“域名”(平臺能代注冊,每年幾十到一百多塊,比自己單獨(dú)買還便宜)。這類資源按 “用量” 收費(fèi),用多少算多少,不會浪費(fèi)。
服務(wù)類增值:比如 “模板定制”(一次性收費(fèi)幾百到幾千塊,平臺幫你把模板改成你想要的風(fēng)格,比外包定制便宜一半)、“代運(yùn)營”(每月幾百到幾千塊,平臺幫你更文章、做活動)、“技術(shù)支持”(按次收費(fèi),一次幾十到一百多塊,遇到技術(shù)問題能讓平臺遠(yuǎn)程幫忙解決)。這類服務(wù)按 “次 / 月” 收費(fèi),有需要再買,不用長期花錢養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。
舉個例子:你選了標(biāo)準(zhǔn)版(每月 200 塊),后來想加在線直播功能,就每月多付 50 塊;要是某個月沒直播需求,取消直播功能,下個月就只付 200 塊。這種 “用則加,不用則停” 的付費(fèi)方式,比傳統(tǒng)建站 “一次性買所有功能” 省太多,尤其是業(yè)務(wù)有淡旺季的用戶,旺季加功能,淡季減成本,特別靈活。
第二部分:靈活升級 —— 業(yè)務(wù)變了,網(wǎng)站跟著變,不用 “推倒重來”
很多人擔(dān)心 “用 SaaS 建網(wǎng)站,以后業(yè)務(wù)做大了不夠用咋辦”,其實(shí)這正是 SaaS 模式的優(yōu)勢 —— 它能像 “變形金剛” 一樣,跟著你的業(yè)務(wù)需求隨時升級,不用像傳統(tǒng)建站那樣 “業(yè)務(wù)一漲,網(wǎng)站就得重做”。不管是功能加量、性能擴(kuò)容,還是風(fēng)格改版,都能在原有網(wǎng)站基礎(chǔ)上改,數(shù)據(jù)不會丟,用戶體驗(yàn)也不會斷。
1. 功能升級:從 “展示” 到 “轉(zhuǎn)化”,隨時加功能
業(yè)務(wù)發(fā)展的不同階段,對網(wǎng)站功能的需求完全不一樣:剛起步時只需要 “展示”,后來要 “獲客”,再后來要 “轉(zhuǎn)化”,SaaS 模式能滿足每個階段的升級需求,而且升級過程特別簡單,不用寫代碼,在平臺后臺點(diǎn)幾下就能搞定。
從 “展示” 到 “獲客”:要是你一開始用入門版只做了企業(yè)展示,后來想讓客戶能咨詢、留信息,不用換套餐,直接在后臺加 “在線咨詢”“表單” 功能就行 —— 選個咨詢插件,設(shè)置好客服賬號;改改表單字段,加個 “需求類型” 選項(xiàng),10 分鐘就能弄好,加完功能后,客戶逛網(wǎng)站時就能直接聊、直接填信息,不用再打電話問。
從 “獲客” 到 “轉(zhuǎn)化”:要是你用標(biāo)準(zhǔn)版接了一段時間咨詢,想讓客戶能直接在網(wǎng)站上下單,也不用重做網(wǎng)站,加 “在線支付”“商品管理” 功能就行 —— 在后臺上傳商品信息(圖片、價格、庫存),綁定支付賬戶(平臺一般支持主流支付方式),設(shè)置好訂單流程(下單 - 付款 - 發(fā)貨提醒),半天就能搞定,客戶就能從 “聊咨詢” 直接變成 “下訂單”,轉(zhuǎn)化路徑短了,成交也快了。
從 “單功能” 到 “多場景”:要是你做電商,后來想加會員體系、做促銷活動,也能隨時加 —— 會員功能能設(shè)置積分規(guī)則、等級權(quán)益;促銷功能能做滿減、優(yōu)惠券、限時折扣,這些功能加完后,網(wǎng)站就從 “簡單電商” 變成 “能留客戶、促復(fù)購” 的綜合平臺,不用再找外包公司重新開發(fā)。
而且功能升級后,之前的網(wǎng)站數(shù)據(jù)不會丟 —— 比如你加了會員功能,之前填表單的客戶信息能直接導(dǎo)入會員系統(tǒng);加了支付功能,之前的咨詢記錄能和訂單關(guān)聯(lián),不用手動重新錄入,節(jié)省大量時間。
2. 性能升級:訪客多了、數(shù)據(jù)大了,網(wǎng)站不卡不崩
很多傳統(tǒng)建站的用戶會遇到 “客戶一多,網(wǎng)站就崩潰” 的問題,因?yàn)榉?wù)器配置是固定的,沒法隨時擴(kuò)容。而 SaaS 模式的網(wǎng)站,性能能 “按需擴(kuò)容”,訪客多了自動加服務(wù)器資源,數(shù)據(jù)大了自動擴(kuò)存儲空間,不用你手動操作,網(wǎng)站始終能穩(wěn)定運(yùn)行。
流量高峰擴(kuò)容:比如你做活動,平時每天幾百人逛網(wǎng)站,活動當(dāng)天可能有幾萬人,不用提前找技術(shù)人員調(diào)服務(wù)器,SaaS 平臺會自動檢測流量,流量一漲就臨時加帶寬、加服務(wù)器節(jié)點(diǎn),確保網(wǎng)站打開不慢、點(diǎn)按鈕有反應(yīng);活動結(jié)束后,資源會自動縮減,不會浪費(fèi)成本。
數(shù)據(jù)存儲擴(kuò)容:要是你網(wǎng)站上的圖片、視頻、客戶數(shù)據(jù)越來越多,基礎(chǔ)存儲空間不夠用,不用遷移數(shù)據(jù),直接在后臺加存儲空間就行 —— 比如從 5G 升到 20G,點(diǎn)幾下就能完成,之前的圖片視頻還在原來的位置,客戶訪問時不會出現(xiàn) “圖片加載失敗” 的情況。
安全防護(hù)升級:要是你業(yè)務(wù)發(fā)展后,擔(dān)心網(wǎng)站數(shù)據(jù)安全,也能升級安全防護(hù) —— 加 “高級防火墻”(防黑客攻擊、防數(shù)據(jù)泄露)、“實(shí)時備份”(數(shù)據(jù)每小時備份一次,丟了能恢復(fù))、“SSL 證書”(客戶填信息、付款時數(shù)據(jù)加密,更安全),這些防護(hù)功能開通后,平臺會自動維護(hù),不用你懂安全技術(shù)。
比如做培訓(xùn)的用戶,平時網(wǎng)站只有幾百人看課程介紹,招生季時每天幾萬人報(bào)名,SaaS 平臺會自動擴(kuò)容,報(bào)名頁面不會崩;報(bào)名數(shù)據(jù)多了,自動加存儲空間,學(xué)員的報(bào)名信息、課程記錄都能安全存著,不用怕數(shù)據(jù)滿了丟信息。
3. 風(fēng)格升級:想換設(shè)計(jì)?不用重做,改改模板就行
很多人覺得 “用 SaaS 建網(wǎng)站,模板固定,想換風(fēng)格就得重做”,其實(shí)不是這樣。SaaS 平臺的模板不僅能改文字圖片,還能換整套風(fēng)格,甚至自定義布局,而且換風(fēng)格時,網(wǎng)站的功能、數(shù)據(jù)都不會變,客戶訪問時不會覺得 “網(wǎng)站突然變了樣,找不到東西”。
換模板風(fēng)格:要是你看膩了原來的模板,想換個更符合品牌調(diào)性的,直接在平臺的模板庫選新模板就行 —— 選好后,平臺會自動把你原來的文字、圖片、產(chǎn)品數(shù)據(jù) “搬” 到新模板里,不用你重新上傳;要是新模板的布局和原來不一樣,你可以手動調(diào),比如把 “產(chǎn)品列表” 從左邊移到右邊,把 “聯(lián)系表單” 從底部移到首頁,拖拽鼠標(biāo)就能改,不用寫代碼。
自定義設(shè)計(jì):要是你有更高的設(shè)計(jì)需求,不想用現(xiàn)成模板,也能做自定義設(shè)計(jì) —— 平臺一般有 “可視化編輯器”,你可以像搭積木一樣,自己加模塊(比如加個 Banner 圖、加個客戶評價區(qū))、改顏色(換主色、輔色)、調(diào)字體(改標(biāo)題、正文的字體大小),設(shè)計(jì)好后預(yù)覽沒問題,點(diǎn) “發(fā)布” 就能生效,整個過程不用找設(shè)計(jì)師,自己就能搞定。
品牌元素統(tǒng)一:換風(fēng)格時,你還能加品牌元素,比如把 LOGO 放在首頁頂部、把品牌色設(shè)為網(wǎng)站主色、在頁腳加品牌 Slogan,讓網(wǎng)站更有辨識度。而且這些品牌元素加好后,不管以后換什么模板,都能自動同步,不用每次換模板都重新加。
比如做美妝的用戶,一開始用清新風(fēng)格的模板,后來想走高端路線,換個黑金風(fēng)格的模板,平臺會自動把原來的產(chǎn)品圖片、價格、客戶評價移到新模板里,再調(diào)調(diào)顏色、加個品牌 LOGO,半天就能換好風(fēng)格,網(wǎng)站的在線支付、會員功能還能用,客戶下單不會受影響。
第三部分:選 SaaS 模式前,這些 “注意點(diǎn)” 要記牢
雖然 SaaS 模式網(wǎng)站建設(shè)靈活又省錢,但選平臺時要是沒注意,也可能踩坑。這幾個關(guān)鍵點(diǎn)要提前看清,避免后期麻煩:
1. 看 “數(shù)據(jù)歸屬”:數(shù)據(jù)是你的,別被平臺 “綁定”
有些 SaaS 平臺會 “綁定數(shù)據(jù)”,你要是想換平臺,數(shù)據(jù)導(dǎo)不出來,這就麻煩了。選平臺時一定要問清楚 “數(shù)據(jù)能不能導(dǎo)出”—— 比如客戶信息、訂單數(shù)據(jù)、文章內(nèi)容,能不能導(dǎo)出成 Excel、CSV 格式;要是以后不想用這個平臺,能不能把數(shù)據(jù)完整地遷走,沒有額外收費(fèi)。正規(guī)的 SaaS 平臺都會支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出,而且導(dǎo)出流程簡單,不會用 “技術(shù)手段” 卡你。
2. 看 “功能限制”:別只看 “能加功能”,還要看 “功能有沒有上限”
有些平臺的基礎(chǔ)套餐看似便宜,但功能有隱形限制 —— 比如 “在線咨詢只能加 1 個客服賬號”“表單只能收 100 條數(shù)據(jù)”,超過就得加錢。選平臺時要仔細(xì)看套餐說明,把 “功能上限” 問清楚:比如客服賬號能加幾個、表單能收多少條數(shù)據(jù)、每月能發(fā)多少條短信,避免用的時候才發(fā)現(xiàn) “功能不夠用,得額外加錢”。
3. 看 “售后服務(wù)”:別只看 “功能多”,還要看 “有問題能不能解決”
用 SaaS 建網(wǎng)站雖然不用懂技術(shù),但遇到問題還是需要平臺幫忙。選平臺時要了解售后服務(wù):比如有沒有在線客服(工作時間能不能及時回復(fù))、有沒有幫助中心(有沒有教程教你怎么用功能)、有沒有技術(shù)支持(遇到技術(shù)問題能不能遠(yuǎn)程幫忙)。尤其是對技術(shù)小白來說,售后服務(wù)好的平臺,能幫你省很多麻煩。
最后:什么樣的需求,選 SaaS 模式最合適?
不是所有需求都適合用 SaaS 建網(wǎng)站,要是你有 “超復(fù)雜的定制化需求”(比如要做一個和業(yè)務(wù)深度綁定的專屬系統(tǒng),功能全是獨(dú)有的),可能需要傳統(tǒng)定制開發(fā);但對大部分用戶來說,SaaS 模式是更優(yōu)選擇,尤其是這幾類需求:
預(yù)算有限,不想一次性花大價錢;
不懂技術(shù),不想管服務(wù)器、代碼;
業(yè)務(wù)剛起步,需求會慢慢變;
想要快速上線,不想等幾個月開發(fā)。
比如個人創(chuàng)業(yè)者、小個體戶、中小微企業(yè),想有個網(wǎng)站展示業(yè)務(wù)、接客戶,用 SaaS 模式既能省成本,又能靈活調(diào)整,不用在網(wǎng)站上投入太多精力,能把更多時間花在核心業(yè)務(wù)上。
總之,SaaS 模式網(wǎng)站建設(shè)的核心優(yōu)勢就是 “按需付費(fèi)不浪費(fèi),靈活升級不折騰”。它不用你懂技術(shù),不用你一次性掏大價錢,更不用你擔(dān)心 “業(yè)務(wù)變了網(wǎng)站不夠用”,像個 “貼心管家” 一樣,跟著你的需求走,用最少的成本,幫你建一個 “能用、好用、能跟著業(yè)務(wù)成長” 的網(wǎng)站。只要選對平臺,看清數(shù)據(jù)歸屬、功能限制、售后服務(wù),用 SaaS 建網(wǎng)站絕對是性價比最高的選擇。